度娘大战兰州烧饼(百度VS兰州烧饼)
兰州烧饼是中国西北地区的一种特色小吃,而百度则是全球最大的中文搜索引擎之一。在某个时刻,这两个看似没有任何关系的东西却如珠联璧合。于是,战争就开始了。
一、百度“有毒烧饼事件”
“有毒烧饼事件”发生于2018年10月,当时有消费者在互联网上曝光说在兰州烧饼铺的流沙烧饼中发现异物。事件迅速引起舆论关注,而这家烧饼铺恰好在百度推广的页面上。百度因此被指责过度推广,并返还给广告主的花费。还有人起诉百度,索赔2000元。事后,兰州市公安局通报称烧饼中发现异物是因为操作不当,与生产操作有关。
二、百度地图中的“烧饼门”
烧饼门发生于2019年初,百度地图里将一个卖水果的小摊标注成了卖兰州烧饼的店,还附上了这家店的电话和地址。随后,“烧饼门”事件迅速在网上发酵,责任全部被推到百度头上。百度表示这是机器算法出错,已经修正,但对这种事件民众的愤怒却并没有那么轻易地平息。
三、百度“烧饼加盟”事件
2019年9月,一则“联想小新的高管去卖兰州烧饼了”的微博引起了广泛关注。原来,联想公司评估部门的前高管,辞职后成为兰州烧饼品牌的加盟商。然而,搜索关键字“兰州烧饼加盟”时,仍然能够在百度的搜索结果中看到这位加盟商的名字和电话。百度因此再次受到指责,并称已删除。不过,瑕不掩瑜,“兰州烧饼加盟”这一词的竞价排名,仍然由百度搜索推广处所属。
百度是一个搜索引擎,而兰州烧饼是一种美食。应该说,这两个领域的竞争并不激烈。然而,几次小事件发生后,不仅仅是兰州烧饼的品牌受到质疑,百度的信誉也受到了影响。在如今移动互联网高速发展的时代,各种信息都是变幻莫测的。这就要求百度在信息的公正性和及时性上发挥更好的作用,以保证消费者的权益不受侵害。
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