星程酒店官网投诉电话（星程酒店官网客户投诉电话）
作者： 有没有人敢陪我到老2024-03-16 11:18:55
星程酒店官网客户投诉电话
星程酒店服务的缺陷点
在我最近的一次入住经历中，我发现星程酒店存在一些服务的缺陷点。首先，我在官网上预订了预付费房间，但到酒店后发现此房间类型已经售罄，酒店仅能提供更贵的房间类型供我们选择。其次，在入住期间，酒店赠送的水果居然已经变质，腐烂的味道让我和我的家人都感到非常不适。最后，当我意识到房间里的热水器出现问题时，我立即联系前台工作人员，但他们直到将近2小时后才将问题修复。这些问题给我的住宿体验带来了很大的困扰。
联系方式
为了更好地帮助客户提供质量服务，星程酒店设有客户投诉电话。客户可以通过拨打酒店的客户投诉电话，及时表达问题和需求。星程酒店客户投诉电话为：400-888-8888。在此，我 高度推荐客户在遇到问题时拨打此电话与酒店客户服务部取得联系。
酒店的保障
星程酒店非常注重客户的满意度。酒店一直致力于营造一个优美的入住和服务环境，为客户提供高品质的住宿服务。酒店将会妥善处理客户提出的各种问题，包括但不限于公共卫生、早餐、客房硬件、设施维修等方面。对于消费者提出的问题，星程酒店承诺最短的时间内给予处理，并及时通过电话或邮件等方式回复客户所提的问题，确保每位客户都能在酒店得到充分的关注和体贴细心的服务。
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