南通汽运集团官网举报中心（举报不文明乘车行为，共创文明南通）
作者： jk2023-08-24 11:38:25
举报不文明乘车行为，共创文明南通
一、南通汽运集团官网举报中心介绍
南通汽运集团官网举报中心是南通汽运集团为了建立一个安全、有序、文明的公共交通环境，方便广大乘客及时、准确地反映不文明乘车行为而设立的。举报中心的设立旨在引导广大乘客养成文明乘车的好习惯，共同维护社会公共秩序的稳定和用车人员的安全出行。
二、不文明乘车行为的种类及危害
不文明乘车行为主要指在公共交通工具上对他人造成干扰、妨碍、破坏或违法等行为。其常见的表现包括：高声喧哗、吐痰、抽烟、乱扔垃圾、践踏车座、大声吵闹等行为。 不文明乘车行为的危害是多方面的，一方面是影响市容市貌，破坏公共环境，另一方面则会制造出紧张和不安全感，甚至根据行为严重程度还会危及其它乘客的人身安全。
三、举报方式及举报流程
举报方式：
1.登录南通汽运集团官网，点击进入举报中心。
2.拨打24小时举报电话：12345。
3.直接向车内职工反映，由车内职工转报公司反映。
举报流程：
1.乘客在证实自己有举报行为时，可以通过个人身份验证通过在线提交投诉。
2.举报人提交举报，在线提交或电话报告的20分钟内，当班车辆、司机、同车乘客或南通汽运集团客服专员等人员在车上或车站中协助核实，果断处理。同时还将立案记录，重度违规行为还将纳入行动人员名单，约谈并采取制止措施。对举报行为符合实际情况的，将在5个工作日内处理完毕，并进行反馈处理结果。
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